Rozdiely medzi tradičnými hovormi a hovormi VoIP

VoIP vs. konvenčná telefónia Odvetvie nových technológií a najmä odvetvie telefónie sa neustále vyvíja. Spoločnosti teraz môžu uskutočňovať hovory prostredníctvom analógovej, digitálnej a IP hlasovej technológie. Terminológia používaná telefónnymi spoločnosťami je však niekedy taká odborná, že nie vždy vieme, čím sa VoIP líši od tradičnej telefónie a čo je pre našu spoločnosť vhodnejšie. Teraz si povieme, ako IP telefónia funguje a prečo je zaujímavé o nej vedieť.

Čo je VoIP? VoIP alebo Voice over Internet Protocol je skupina prostriedkov, ktoré umožňujú prenos hlasového signálu cez internet pomocou protokolu IP.

V podstate ide o hlasový kanál, ktorý umožňuje uskutočňovať a prijímať hovory na akýkoľvek typ zariadenia, ktoré možno pripojiť k sieti, ako je počítač, tablet, smartfón alebo IP telefón. Pri tomto type telefonovania je počet kanálov taký veľký, ako to umožňuje šírka pásma, ktorú ponúka náš poskytovateľ telefonovania VoIP.

Ako funguje IP telefónia?

Keď voláme cez hlasový telefón IP, náš hlas je digitalizovaný, komprimovaný a odoslaný v dátových paketoch IP. Inými slovami, analógový signál sa konvertuje do digitálneho formátu a signál sa komprimuje do internetového protokolu (IP) a tieto dátové pakety sa posielajú cez internet do prijímača. Po dosiahnutí cieľa sa dekomprimujú a obnoví sa pôvodný hlasový signál.

V závislosti od zariadenia, pomocou ktorého uskutočňujeme hovory, rozlišujeme tri typy komunikácie prostredníctvom telefónie IP:

- Počítač k počítaču.

- Od počítača k telefónu.

- Telefón na telefón.

Rozdiely medzi VoIP a bežnou telefóniou

1) IP telefónia sa spolieha na sieťovú štruktúru. Preto nie je obmedzený počet konverzácií, ktoré možno viesť v rovnakom čase.

2) Pre podnikateľské prostredie je dôležité, že vďaka tomu, že sa nespolieha na fyzické linky, možno vytvoriť prepojenú sieť predajní/oddelení tej istej spoločnosti pod jedným hlavným číslom.

3) Pri telefonickom hovore cez IP sa dátové pakety s digitalizovaným hlasovým signálom posielajú cez internet príjemcovi a každý paket môže na dosiahnutie cieľa použiť jednu cestu. Na rozdiel od bežného telefonického hovoru ústredňa vytvorí trvalé spojenie medzi oboma stranami.

4) Poskytovatelia VOIP spravidla poskytujú funkcie, za ktoré si bežní telefónni operátori účtujú samostatné poplatky, takže sú zvyčajne lacnejšie. Podniky môžu využiť výhody technológie IP na zavedenie virtuálnej telefónnej ústredne, ktorá zefektívni všetky ich procesy pomocou najnovšieho technologického vývoja a vyhne sa nákladom na inštaláciu fyzickej telefónnej ústredne.

V Datalyse vám chceme pomôcť optimalizovať komunikačné služby vašej spoločnosti. Preto vám ponúkame širokú škálu komunikačných služieb VOIP pre vaše podnikanie, ktoré sú stopercentne prispôsobené vašim obchodným potrebám..