Vstupenky

Ticketovací systém je nástroj, ktorý pomáha optimalizovať služby zákazníkom a poskytuje im možnosť vytvárať incidenty v reálnom čase.

Riadenie incidentov a zlepšovanie skúseností vašich zákazníkov

Zlepšite služby zákazníkom svojej spoločnosti pomocou tiketov, ktoré posielajú vaši zákazníci.

Zhromažďovanie incidentov alebo problémov vašich zákazníkov v časti CRM na zlepšenie používateľského komfortu.

Poskytnite svojim zákazníkom možnosť hlásiť akékoľvek informácie priamo a zhromažďuje správy v jednom kanáli.

Prečítajte si viac

Ponúka blízky servis

Datalyse vám poskytuje nástroj, vďaka ktorému budete mať k dispozícii informácie potrebné na rýchle zvládnutie akéhokoľvek incidentu so zákazníkom.

V reálnom čase

Datalyse vám umožňuje zhromažďovať akékoľvek incidenty od vašich zákazníkov v reálnom čase, aby ste v prípade potreby mohli rýchlo konať.

Kategorizácia a filtrovanie incidentov

Sekcia ticketov v systéme Datalyse CRM umožňuje filtrovanie incidentov, čo vám umožní: určiť prioritu ticketov podľa zákazníka, poskytnúť spätnú väzbu prispôsobenú typu zákazníka a priradiť incidenty podľa oddelenia alebo agenta.

Ste pripravení?

Vytvorte si teraz svoje konto Datalyse

Ďakujeme! Váš príspevok bol prijatý!

Ups! Pri odosielaní formulára sa niečo pokazilo.

Začnite v 3 jednoduchých krokoch

Bez trvalosti

;